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Política de Entrega

Las entregas dentro de la Ciudad Capital tienen un costo de Q30.00. Algunos puntos de la ciudad no tienen cobertura por ser considerados zona roja. Ninguna zona en su totalidad se encuentra excluida de la cobertura. Si tu dirección es no entregable por seguridad, se te contactará por correo para coordinar un punto de entrega seguro.

Las compras con destino a departamentos son entregadas por medio de Forza Delivery y el costo depende del departamento destino. Al entregar tu compra a Forza Delivery recibirás a tu correo una guía para que puedas rastrear tu compra.

Política de Cambios y Devoluciones

No aceptamos solicitudes de cambios ni devoluciones. Los artículos totalmente dañados no son entregados y se notifica al cliente del estado del artículo y el proceso de reembolso o reclamo a seguir. Los golpes en los estuches plásticos de CD no son considerados daños.

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